شرکت عرش فیدار شایان در سال ۱۳۹۰ با هدف ارائه خدمات کیفی و شفاف در صنعت قطعات خودرو ایران ،اطلاع رسانی مٔوثر در بازار جهت تصمیم گیری صحیح خریدار و اعتماد سازی و برقراری فضای سالم در بازار تاسیس شد. این شرکت زیر مجموعه گروه صنعتی‌ و تجاری دروازه تجارت می‌‌باشد. موسس این شرکت آقای علیرضا شبانکاره با ۱۵ سال تجربه در زمینه تجارت قطعات خودرو می باشد. سازمان فروش عرش افتخار دارد با بهره گیری از نیروی انسانی‌ مجرب در زمینه‌های بازاریابی و فروش،خدمات پس از فروش، منابع انسانی‌ و مالی ،بازرگانی خارجی‌ و روابط داخلی‌ و بین‌الملل خدمات رسانی به مشتریان عزیز را انجام دهد.

ارزش ها و فلسفه ها

• اعتماد سازی: درون (در کلیه سطوح) و برون سازمانی (در کلیه زنجیره عرضه)
• شفافیت : در کلیه فرایند های سازمانی اعم از مالی ، فروش ، توزیع و غیره
• فرهنگ سازی: مناسب و غنی جهت رشد کارمندان ، سازمان و کلیه زنجیره عرضه
• خلاقیت: استقبال و تشویق خلاقیت در کلیه سطوح سازمانی
• چابکی و وفق پإیری: با روندها و تقاضاهای بازار
• آگاهسازی : تکنولوژی و روش های نوین
• مسولیت پذیری:
• کلیه ذینفعان ( کارمندان ، مشتریان، توزیع کنندگان و …..)
• محیط زیست
• کمک به جامعه: اشتغال زایی

چشم انداز و اهداف شرکت

 ارایه قطعات خوردرو کیفی با استاداردهای جهانی در راستای:
 توسعه صنعت خودرو ایران و ایجاد ثبات
 اعتماد سازی در بازارهای داخلی
 بهبود شرایط زیست محیطی
 ارایه سازمانهای فروش یکپارچه با بستری نوین در سراسر کشور- Integrated Sales Operation Nationwide
 ارایه خدمات کیفی فروش در کلیه شعب در اسرع وقت با کمترین هزینه
 در دسترس بودن قطعات مورد نیاز در هر زمان و مکان با بهترین قیمت رقابتی
 ارایه خدمات فروش از طیق فضا های مجازی
 اریه خدمات پس از فروش و برطرف نمودن ابهامات و نگرانی های مشتری با استفاده از مرکز تماس 24 ساعته (Call Center) , و یا فضاهای مجازی
 ایجاد مراکز نگهداری و تعمیرات خودرو تحت لیسانس DENSO & ASIN در سراسر کشور
 ارایه خدمات اطلاع رسانی و مشاوره ای
 ارایه خدمات آموزشی در چهاچوب آموزشگاه و یا دانشکده DENSO / ASIN با ارایه دیپلم به متقاضیان
 ایجاد روابط دراز مدت با شرکت ها و سازمان های مطرح در صنعت خودرو و قطعات خودرو
 ارایه کلیه خدمات با در نظرگرفتن:
 چهارچوب های اخلاقی تجارت
 مسولیت پذیری اجتماعی
 رعایت و اجترام به کلیه اصول زیست محیطی

استراتژی ها

 استقرار زنجیره عرضه بهینه جهت تسریع ارایه خدمات و اعتماد سازی در بازار
 ایجاد رابطه موثر با کلیه عرضه کنندگان خارجی / داخلی و شبکه پخش (خرده فروشان ، عمده فروشان و مرکز تعمیر)
 یکپارچه سازی و بهینه سازی کلیه فرایند های سازمانی از نقطه مبدا (عرضه) به نقطه مقصد (مشتری)
 استقرار انبار های مجحز و سیستم لاجستیک بهینه
 بهبود سبد کالا ارایه شده
 استقرار نیروی انسانی درون سازمانی و برون سازمانی مجرب و صلاحیت دار جهت توسعه اهداف شرکت و رضایتمندی مشتریان و کلیه ضینفعان
 ایجاد سازمان و نیروی انسانی دانش محور
 آموزش مستمر
 تطبیق استراتژی های شرکت در راستای تحولات اقتصادی ، عرضه و تقاضا و همچنین پیشبینی های آتی
 باز مهندسی ساختار ها و فرایندها درراستای تحولات و روند های بازار
 چابکی و انعطاف پذیری سازمانی
 مدیریت بحران و تحولات
 تجزیه و تحلیل رقبای داخلی و خارجی و تطبیق سیاست های فروش با در نظر گرفتن اصول اخلاقی تجارت
 استفاده از بستر های نوین تکنولوژی (نرم افزار و سخت افزار) جهت بهبود ارایه خدمات (Call Center, CRM, ERP)
 ایجاد مراکز نگهداری و تعمیرات خودرو تحت لیسانس DENSO & ASIN در کشور
 توسعه روابط خارجی و داخلی با شرکا ، صنف ها و دست اندرکاران این صنعت